フューエルパックFP3を使ってサービスキャンペーンをやったらエンジンかからなくて困っている方まだいらっしゃいますか?だから並行品は買わないでくださいって言ったのに・・・

公開日: : 最終更新日:2018/12/11 Q&A トラブル 不具合解消

2017年にハーレーダビッドソンの方からサービスキャンペーンが出されました
内容はECM(エレクリカル・コントロール・モジュール)のアップデートで
排気量1800ccのモデルでACR(オートマチック・コンプレッション・リリース)
が機能していない為プログラムのリフラッシュ(書き換え)が必要というものです。

日本正規代理店で購入されている方はアナウンスに従い車両の入庫をしていただければ
特に問題ないと思います。

バンス&ハインズの方でマップの修正をしてもらって再度ダウンロードして
書き換えられたマップをハーレーに入れ直すだけなので。

日数は約1週間前後かかります

しかし

日本正規代理店は基本的に「自社で販売したフューエルパックFP3しかサポートしません」

酷いように感じるかも知れませんが仕方がないと思います。

この件に関してディーラーはサービスキャンペーンの作業はやってくれます

その後はフューエルパックFP3を扱っていない限りやってくれないでしょう。

保証やサポートは「講入したところでするものだからです」

特に今回のサービスキャンペーンはECMのプログラムの変更をするものです

もしECMを壊してしまったら弁償しないといけませんよね?

ECMは10万円を超える高価な物です

そんなリスクの高いことしませんね

だから

購入するショップ選びは重要なのですが

そんなこと知っていたら初めからそうしてたわ!

って怒られてしまいますね。

落ち着いてください今からご説明させていただきますので。

正直私も自分のハーレーがサービスキャンペーン対象車ではないので
やったことないのですが

もし試すとしたら1つしか方法がないので自己責任で試してみていただきたいのですが
それは

バンス&ハインズに直接お願いするということです

もちろん英語です

頑張ってください!!

では最初の準備としてこのサービスキャンペーンが実施されている状態でなければ
なりません

なのでしばらくの間ノーマルマップの状態になります

もしこの一連の作業が終わらないまま今まで使用していたマップに
戻した場合

この一連の作業が上手くいかずまたサービスキャンペーンのやり直し
が必要になるのと

エンジンがかからなくなるので絶対にマップの入替はしないで
ください。

アプリとファームウェアを最新の状態にしてください

アプリは「App Store」のアップデートから行ってください
2018年9月時点で「3.4.1」が最新です

ファームウェアが古い場合つないだ時に最新のファームウェアか確認
し必要であれば自動で最新のものもダウンロードが始まります。

準備が整ったら

「カスタマーサポート」を選択します

「V&H Customer Support」を選択します

「Upload ECU Content」を選択すると

画面が変わりバンス&ハインズのサーバーにデーターを送る作業が始まります
完了したら

「Email」を選択します

メール画面に変わるのでサービスキャンペーンのデーターをお願いする
文章を書いてください。

車体番号も必要だと思うので念の為送ります

おそらく1週間くらいで返事がくると思います(アメリカなので保証出来ません)

返事が来て内容が全然わからなければ

「カスタマーサポート」を選択します

「V&H Customer Support」を選択します

「ダウンロード」を選択します

もし何かダウンロードできる物があれば上手くいった可能性が
あります

もしなければ必要な情報が整っていないままメールを送っている可能性が
あります

ダウンロードするとスロット0が今までは「0000000B」
だったものが「0000000C」に変わってれば完了です

BとかCは車両によって変わるので深く考えなくても大丈夫です。

ただし

今までのスロットル1以降のデーターは残念ながら全て使えません

邪魔なので全て消去してください

間違って書き換えしたらおそらくエンジンかからなくなります。

新しく「マップ検索」でベースマップを取り直してください

もしシャシダイナモでチューニングされていた方は
データーが無駄になる可能性があると思ってください

バンス&ハインズがどのように対応してくれるかわかりませんが
おそらく使えなくなると思います。

ここまでの作業が出来る方ならエンジン回転数の変更くらいなら簡単に
出来ると思いますので頑張ってください。

メールを送る時の参考文です

Hello

I need your support.

I have a service campaign.

My Harley Davidson is 車両名.(例えばFLSSなど)

VIN number  車体番号を入れてください

Upload ECU Content has already been completed.

Please correct the program.

See you.

もう1度言いますがあくまでも自己責任で行ってください。

私も試したことがないのですが何とかこの問題を解決したくて
私なりに調べましたので

少しでもお役にたてればと思っています。

 

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